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标题: 今天打“12315”维权,豪爵铃木质量差,售后维修服务更差! [打印本页]

作者: 15819138111    时间: 2017-7-29 18:34
标题: 今天打“12315”维权,豪爵铃木质量差,售后维修服务更差!
本帖最后由 15819138111 于 2017-7-29 18:42 编辑

       新买的ABS版gsx250r ,才20天刚开900里就出现渗油了,坑爹的豪爵。不是说豪爵品控好,质量好吗?怎么才20天就在发动机出现渗油了,真的是大跌眼镜,难道豪爵在摩托车上市前没做过测试的吗?不够一个月出现这样的情况。没买车之前总是听说豪爵服务好,质量好。当你买过后,你会发现,网上说好的,有很多一部份是水军,是骗人的。
      买车后发现几个问题:1、客服人员解决问题跟进不到位;2、摩托车出厂前没认真检查有没有漏哪个部件没装好;3、新买的车不够一个月,发动机出现渗油这么重要的事,对他们来说只是小事,说换发动机盖就行了,完全忽视这是几万元的新车,还只是几百公里的新车,不是他买的车不心疼。
       后来厂家来电,态度很强硬,只能换发动机盖。后来我也认倒霉了,那就换发动机盖吧,谁知去到本地的售后维修中心换的时候,维修中心的人竟然说,发动机盖是免费给我换,但因换发动机盖而产生要换的发动机润滑油,那220元我还是要给的,豪爵厂是不免费换的。。!!
    我真的不敢相信这是豪爵售后说的话,一万个草泥马飞过!你豪爵铃木的车子有质量问题,刚买20天的新车就出现发动机质量问题,你不给我换新发动机也就算了,拆我新车的发动机,换个发动机盖,那发动机润滑油你竟然还敢问我要钱,从来没见过这么赖皮,这么脸皮厚的厂家。
    那些经常在论坛和网上说豪爵车质量好,售后服务好都是骗人的,买了你就后悔。。
     为这事我多次打电话去总部电话4007002222投诉都没用,当地售后服务点也跑几次还没解决,你买车后豪爵公司售后表现出来的就是傲慢的态度,爱理不理的语气牛B极了。当你买车有问题后你就知道豪爵售后服务么差劲了,没买之前豪爵叫你爸,买之后你叫他爷都不理你!


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作者: liu翦    时间: 2017-7-29 22:55
支持,现在售后服务真的好差劲
作者: 15819138111    时间: 2017-7-30 20:10
liu翦 发表于 2017-7-29 22:55
支持,现在售后服务真的好差劲

这次让豪爵搞的很受伤
作者: mxwifi    时间: 2017-9-23 17:32

支持,现在售后服务真的好差劲
作者: 田勇    时间: 2017-9-23 17:44
mxwifi 发表于 2017-9-23 17:32
支持,现在售后服务真的好差劲

某些地方的售后确实不像话,你们可以跟厂家反馈,厂家反应还是挺积极的
作者: 田勇    时间: 2017-9-25 17:06
除了认倒霉还能有别的办法吗?主动权在人家手里握着




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