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DL250故障 售后是个问题 请问能否胜任摩旅

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九久 发表在 DL250专区 2018-5-17 14:23 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 28166 13
本帖最后由 九久 于 2018-5-17 14:25 编辑

本人2017年7月份在温州购买了一辆DL250 ABS,目前在杭州,在行驶中突然熄火,多次无法启动,仪表上显示故障码F1,我查阅了说明书 说是燃油系统故障。我联系了总部4007002222电话,客服告知我要到购车的地方维修,我目前在杭州,车子已出现问题,不可能找车拉回温州维修,买这款车当初就是想摩旅西藏 新疆,如果在外地坏了,都要这样处理方案吗,后来客服给我了杭州分公司电话,我多次联系了杭州分公司,这边说师傅就一个人,今天不在公司,明天要出差,后天要出差,起码要等到下个星期,分公司给我了我售后师傅的电话,师傅说在忙,挂掉了电话,说空了联系我。我联系了官网其他几个服务网点的电话,都是已没有检测设备推辞了。刚刚接到分公司师傅给我回电话了,说等会忙完,来帮我看看。先到这里,看看具体什么情况,持续报道!


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共 13 个关于本帖的回复 最后回复于 2021-8-4 22:56

沙发
九久 新手上路 发表于 2018-5-17 16:11:02 | 只看该作者
谢谢曾师傅 大热天 上门服务,给解决了,给杭州曾师傅点赞
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板凳
cbc8866 初级驾驶 发表于 2018-5-17 21:09:53 来自手机 | 只看该作者
什么原因的?可以透露下啊
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地板
骊驰客服 管理员 发表于 2018-5-19 10:36:37 | 只看该作者
非常感谢您反馈的情况,对于所述的服务方面的问题,我们会加以改进。
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5#
刘涛8000 新手上路 发表于 2018-5-25 09:35:55 来自手机 | 只看该作者
楼主把故障处理情况和大家分享一下呗,都长点经验可以吗?
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6#
13805883961 新手上路 发表于 2018-5-26 22:25:16 来自手机 | 只看该作者
刘涛8000 发表于 2018-5-25 09:35
楼主把故障处理情况和大家分享一下呗,都长点经验可以吗?

刘涛8000 5#
昨天 09:35
楼主把故障处理情况和大家分享一下呗,都长点经验可以吗?
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7#
巨侠 新手上路 发表于 2020-5-18 10:22:21 来自手机 | 只看该作者
我也遇到过几次类似情况,麻烦请问一下楼主是怎么解决的?
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8#
hj1541949282 初级驾驶 发表于 2020-5-18 21:25:09 来自手机 | 只看该作者
九久 发表于 2018-5-17 16:11
谢谢曾师傅 大热天 上门服务,给解决了,给杭州曾师傅点赞

求经验分享
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9#
dolor 新手上路 发表于 2021-7-14 22:41:27 来自手机 | 只看该作者
九久 发表于 2018-5-17 16:11
谢谢曾师傅 大热天 上门服务,给解决了,给杭州曾师傅点赞

F1和发动机黄灯常亮,后来怎么处理的? 故障码为c42
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10#
dolor 新手上路 发表于 2021-7-14 22:42:41 来自手机 | 只看该作者
18年的帖子,客服能说明下怎么处理的吗?
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