客服请进，14000km，后卡钳渗油，有解决办法吗？

我的是卡钳和刹车盘之间磨损，后轮转动的时候，卡钳有摆动，不知道是否能处理好，在客服换了刹车盘和刹车片，卡钳摆动还是没有消除，请客服确认下这款车能不能解决。