豪爵dk电喷 发动机机油离心式过滤器保养问题

@豪爵客服:到豪爵4s店（县城）换机油时，提到保养发动机离心式过滤器。维修人员说:豪爵机没有过滤器，铃木机才有机油过滤器！！！说明书标明18个月或1万两千公里要保养，4s维修人员说没有！
        想问豪爵客服:机油离心过滤器如果不保养，会不会堵塞，引起发动机机油润滑不良或瘫痪引起拉缸严重后果？？？

此过滤器属钢丝网，拆下清洗即可。

骊驰客服 发表于 2019-3-15 14:07
此过滤器属钢丝网，拆下清洗即可。

@豪爵客服:到豪爵4s店（县城）换机油时，提到保养发动机离心式过滤器。维修人员说:豪爵机没有过滤器，铃木机才有机油过滤器！！！说明书标明18个月或1万两千公里要保养，4s维修人员说没有！
        想问豪爵客服:机油离心过滤器如果不保养，会不会堵塞，引起发动机机油润滑不良或瘫痪引起拉缸严重后果？？？

飞龙猛将 发表于 2019-3-15 23:09
@豪爵客服:到豪爵4s店（县城）换机油时，提到保养发动机离心式过滤器。维修人员说:豪爵机没有过滤器，铃 ...

正常不会出现堵塞。如果对当地网点有异议，请将您的姓名、联系电话、经销维修网点的名称或地址、需要反馈的问题等信息，发站内短消息给我，或者发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们调查处理。

那么我想问问客服，这维修保养手册有参考意义和参考价值吗？是应该按照手册上的内容保养呢？还是应该凭经验保养呢？如果出了问题豪爵不会不会说：“因为未按手册进行保养造成的后果不予受理！”呢？

消费者要求了，但售后不按照手册进行保养，这是消费者的问题还是豪爵线下售后培训不合格的问题？

魏玉文 发表于 2019-12-4 13:38
消费者要求了，但售后不按照手册进行保养，这是消费者的问题还是豪爵线下售后培训不合格的问题？ ...

如果对当地网点保养服务有异议，请按照我们回复的方式反馈信息，以便我们安排调查及督促改进。