TRE150HJ150-16C

我于5.23下午在当地豪爵店交付订金订购TRE150HJ150-16C。
论坛事先与客服沟通一次，客服说以下两种需求可要求当地经销商联系厂家改出场装备：
1.靠背：需求TRE150HJ150-16D的那种后靠背；客服说与当地经销商联系，可按此要求发货；经联系，经销商说厂家配置不了，什么情况？
2.档杆：原厂是否有前后都能踩的档杆，我热切希望改装；单前档杆用起来个人相当不适应，不方便得很，急切要求改装。
豪爵官方商城没有搜索到我所需的设备，也没能与客服直接联络。
客服收到请尽快回复

所述销售方面的异议，请将您的姓名、联系电话、经销网点名称或地址、需要购买的车型等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们反馈当地省级代理调查处理。