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铃木gn125-2行驶8千多公里,转向压力轴承坏了是否可以免费更换

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kuanghzh 发表在 跨骑/弯梁专区 2020-6-25 17:10 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 9797 6
铃木gn125/2摩托车正常使用,行驶8千多公里,发现转向压力轴承坏了,是否可以免费更换?
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共 6 个关于本帖的回复 最后回复于 2020-12-12 12:11

沙发
骊驰客服 管理员 发表于 2020-6-28 14:59:42 | 只看该作者
转向轴承保修期限为2年内2万公里(时间超过2年或里程超过2万公里,均为超保),请到当地购车网点检查确认,如果属质量问题导致的损坏,在保修期限内可以享受免费保修。
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板凳
行者如风 新手上路 发表于 2020-7-6 09:17:12 来自手机 | 只看该作者
同款8000公里不到排气管生锈了,去店里要求售后不处理,打4007002222官方电话说2个工作日回复,七天了也没回复。
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地板
骊驰客服 管理员 发表于 2020-7-6 15:01:56 | 只看该作者
行者如风 发表于 2020-7-6 09:17
同款8000公里不到排气管生锈了,去店里要求售后不处理,打4007002222官方电话说2个工作日回复,七天了也没 ...

据了解,当地网点已确认并回复您系排气管表面粘有异物,并非生锈。针对您反馈的异议,当地网点会进一步和您沟通。
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5#
行者如风 新手上路 发表于 2020-7-7 00:42:03 来自手机 | 只看该作者
骊驰客服 发表于 2020-7-6 15:01
据了解,当地网点已确认并回复您系排气管表面粘有异物,并非生锈。针对您反馈的异议,当地网点会进一步和 ...

当地售后所说的异物是因为排气管表面油漆起泡了,当然看起来象是异物,起泡后就产生了锈蚀。难道你们会认为排气管表面油漆起泡后挥发掉么,刚开始只是一小块锈蚀,后来越来越大。我只想要一个答案,你们售后能不能解决,请不要踢皮球。
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6#
骊驰客服 管理员 发表于 2020-7-7 12:45:15 | 只看该作者
行者如风 发表于 2020-7-7 00:42
当地售后所说的异物是因为排气管表面油漆起泡了,当然看起来象是异物,起泡后就产生了锈蚀。难道你们会认 ...

重庆服务中心已将照片反馈工厂相关部门分析,中心会及时反馈进一步的处理意见。
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7#
骑个骡子 初级驾驶 发表于 2020-12-12 12:11:16 | 只看该作者
本帖最后由 骑个骡子 于 2022-12-17 09:53 编辑

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