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三千公里的萌妹起步时杂音很大像拖拉机

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豪爵萌妹 发表在 踏板车专区 2021-1-22 15:52 453 13
今年四月份冲着豪爵的ess发动机和过硬的口啤买的萌妹,接小孩回学放学用。车提回来确实安静如电车,有力加速好,心暗喜,觉得豪爵确实牛。正常保养到二千公里,发现起步或低速时变速箱有叭叭叭的震动声,声音像有某个零件松动了一样,速度拉高就没有,崭新的车子出现这种情况自然不正常,后联系经销商,向厂家申请,答应换了新的变速箱,但更换过后,问题还是存在,现在三千公里,叭叭响的声音好像越来越严重了,起步的加速也远远不像之前的凌厉,拧着油门叭叭叭叭的拖着走。声音非常烦人,三千公里的车子就这样,再开下去会怎么样,不敢想像,听经销商说配ess发动机的好多都有这种现象。希望厂家能给予重视解决,给信任你们的客户一份交待和信心。本人联系电话18718753938,该怎么处理,希望能有客服了解联系我。
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共 13 个关于本帖的回复 最后回复于 4 天前

萌妹125 新手上路 发表于 2021-1-22 19:55:24 来自手机 | 显示全部楼层
我也是这款车,问题也跟你一样,起步和底速行驶时杂音很大,速度上来之后杂音就慢慢减轻。这个其实是后轮挡泥板异响,跟传动箱和发动机都没有关系。我车子是大约两千五百公里时开始有杂音,等到三千公里换机油时跟售后反映。售后说是通病,然后用胶纸把挡泥板跟空滤总成之间垫一下。杂音是变小了,但根本没有办法完全解决。现在车子刚过一年跑了4500多公里,问题依旧,太影响心情了。售后说是通病,看来有这问题的应该不少,不知道现在有解决的方法没有?垫胶纸就算了!
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豪爵萌妹 新手上路 发表于 2021-1-23 01:16:08 来自手机 | 显示全部楼层
希望厂家想办法给予解决
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萌妹125 新手上路 发表于 2021-1-23 07:45:15 来自手机 | 显示全部楼层
其实把挡泥板拆了就不响了,不过不装挡泥板也不现实,你让售后帮你换个新的挡泥板试试。
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骊驰客服 管理员 发表于 2021-1-23 13:56:39 | 显示全部楼层
因产品问题影响您的使用体验我们深表歉意!我们已通知广东省级服务中心调查,请您留意所留电话的来电情况。
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骊驰客服 管理员 发表于 2021-1-23 13:58:01 | 显示全部楼层
萌妹125 发表于 2021-1-22 19:55
我也是这款车,问题也跟你一样,起步和底速行驶时杂音很大,速度上来之后杂音就慢慢减轻。这个其实是后轮挡 ...

因产品问题影响您的使用体验我们深表歉意!请将您的姓名、联系电话、购车网点的名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com,以便我们安排调查处理。
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大宅蟹123 新手上路 发表于 2021-1-23 18:03:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 大宅蟹123 于 2021-1-23 18:10 编辑

我的也是M GIRL,USR也可以参考(ESS发动机的都可以参考,其实就是换壳车),我是这么解决的,如图

其实是别的USR车主教的方法


你居然还换了变速箱 其实一听就知道是塑料共振的声音,怎么会到换变速箱的地步,你们这个经销商也太坑了,新车坚决不能动硬件
微信图片_20210123175307.jpg
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大宅蟹123 新手上路 发表于 2021-1-23 18:12:55 | 显示全部楼层
骊驰客服 发表于 2021-1-23 13:58
因产品问题影响您的使用体验我们深表歉意!请将您的姓名、联系电话、购车网点的名称或地址、车型、购车时 ...

建议你们客服和厂家反映一下这个问题,设计上改良一下,要不就出厂的时候垫上隔音海绵,其实厂家也算比较负责的,我刚买的时候就发现里面有地方垫了隔音海绵,但这里偏偏没有垫,很多人投诉异响基本都是这里的问题
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大宅蟹123 新手上路 发表于 2021-1-23 18:15:38 | 显示全部楼层
萌妹125 发表于 2021-1-22 19:55
我也是这款车,问题也跟你一样,起步和底速行驶时杂音很大,速度上来之后杂音就慢慢减轻。这个其实是后轮挡 ...

垫隔音海绵啊,我垫了之后低速区间的时候没有那种牛叫声了
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萌妹125 新手上路 发表于 2021-1-24 12:59:39 来自手机 | 显示全部楼层
大宅蟹123 发表于 2021-1-23 18:15
垫隔音海绵啊,我垫了之后低速区间的时候没有那种牛叫声了

我垫了之后的确不响了,给你点赞 困扰我这么久的问题终于解决了。
IMG_20210124_113824.jpg
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