2019年11月订车,12月底提车,目前8000公里,前轮刹车异响,速度到30声音就像菜刀剁馅。到销售网点检测,拆下前下泵发现前刹下泵损坏,导致一侧刹车片不能固定,自由摇摆产生异响,制动力下降。销售网点说无法维修,只能更换卡钳,之后又把已经损坏的卡钳装回前轮,说是不影响使用!!我要求更换,售后人员表示卡钳超出保修范围内,要换需要支付300多,没货需要订购。我回家翻看保修卡,在保修一年的的范围内没有找到卡钳内容,请客服明确一下,刹车下泵卡钳保修两年还是一年?刹车片不固定、自由摆动会不会影响刹车性能和驾驶安全?
|
|
|
|
|