关于tr300预定问题，请官方回复

1、车友在经销商订车后，经销商开出一纸“收据” 给车友们，而不是和豪爵签订的订车合同，那么请问，厂商或者豪爵公司相关部门是否会收到该车友订车信息，然后作出后续交车计划，还是车子由工厂产出后自由分配给经销商，经销商再按经销商的方法派发？
  2、因疫情影响，配件运输困难导致TR300生产进度缓慢，全国订车的车友数量庞大，贵公司是什么缘由不开通官网订车，做到让订单进度有据可查，反观现在市场交车情况，订单和交车先后顺序掉到，有的去年12月份订的车直到现在尚未提车，有的3月4月订的车，目前已经交车。诸如这些问题，客户给的回答总是要和经销商保持联系，却不能给车友一个跟进订单进度的方法。建议官网制作个人订单查询端口，车友可自行查询个人订单进度，虽然疫情导致生产进度缓慢，但在公平等车的前提下，我相信车友还是愿意去等，值得去等，豪爵才能永远成为我们心中的一哥。