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关于保修问题,麻烦客服解释一下

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一壶清香 发表在 踏板车专区 2022-10-24 21:27 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 18091 3
我家是南京的,上周在合肥买的uhr150,骑了一周发现前刹有异响,想去售后看看,电话400问了南京哪里有豪爵的售后,400告诉我,你在哪里买的就必须去哪里保修,不然的话就要花钱维修,这是搞笑吧?让我骑到合肥去免费维修?南京就没有豪爵官方的售后嘛?就像汽车一样,跨地域买车本地也可以售后的呀,要不然多折腾人啊,希望客服说明一下谢谢!
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共 3 个关于本帖的回复 最后回复于 2022-10-25 19:08

沙发
骊驰客服 管理员 发表于 2022-10-25 12:22:39 | 只看该作者
我司4007热线回复您的意思是,目前各特许维修店之间未实行联保,车辆需要异地保修时,工厂可以协调安排就近网点处理,更换的配件属质量问题可以免费,网点可以收取适当的工时费。
请您将姓名、联系电话、网点名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com,以便我们安排跟进处理。
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板凳
楚珺王 山路漂移 发表于 2022-10-25 14:13:58 来自手机 | 只看该作者
豪爵威武  三包服务内因异地要收工时费
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地板
小朗君 初级驾驶 发表于 2022-10-25 19:08:58 来自手机 | 只看该作者
不能全国联保吗,那我不是白买了
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