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为什么我的UHR150保养卷都没有收到，是因为我买的二手就没有吗？

工厂赠送的保养劵系发送给购车时登记的手机号码。二手车如果商家未向工厂更新用户档案信息，需要省级中心和当地豪爵网点确认您的车辆信息；请您将姓名、联系电话、购车网点名称或地址、车型、车架号码、需反馈的情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排核实处理。