【官方客服】豪爵铃木产品、服务相关问题互动咨询帖

豪爵社区上线以来，受到了很多网友的关注，有摩友亲切地称其为豪爵粉丝的网上家园。创办豪爵社区的目的是“为粉丝提供更好的服务”，在前期试运行阶段，我们注意到：很多摩友通过发帖、跟帖的形式，咨询与产品使用、售后服务、车型价格、销售服务网点等相关的问题，但由于信息发布比较分散，客服人员可能无法及时跟踪，导致部分网友产生不满，在此我们表示歉意！

newnew0526 发表于 2021-10-21 15:26
豪爵客服你好！
有一个不是质量问题的问题，想向你反馈一下，希望能得到豪爵官方的帮助。

经技术部门工程师分析确认：
1、更换成15齿小链轮后，是会触发ABS轮速差监控而报警，并使ABS退出工作。
2、原车链轮传动比系根据车型定位、满足大多数使用需要并经过充分匹配测试而确定，ABS报警逻辑无法兼顾非原车规格链轮，不支持改装成15齿链轮和更换不合规格的前、后轮胎。
3、若更改ABS报警逻辑，比如ABS适应范围，如果用户变更了前或后轮胎规格，则可能出现应报警而不报警，ABS误触发而导致轮胎抱死，反而出现摔车隐患。

newnew0526 发表于 2021-10-21 15:26
豪爵客服你好！
有一个不是质量问题的问题，想向你反馈一下，希望能得到豪爵官方的帮助。

您的问题比较专业，我需要反馈给技术部门的工程师分析后才能回复您。

hide 发表于 2025-4-24 19:35
你好，请问DH150ES的后折叠脚踏在哪？我买的是侧翻货架款，把侧翻货架拆掉后就连螺丝一块扔了。现在后座没 ...

如需更换，请到当地豪爵维修网点订购以下配件：后右搁脚架盖组成 43810H2F000H000 、后左搁脚架盖组成43820H2F000H000 、后右搁脚总成43600-05321-000、后左踏板总成43700-05321-000 、六角法兰面螺栓（左）01550-1035A-000、六角头螺栓（右）01580-1060A-000 、U型螺母08319-3110A-000 。

VH125S发动机是不是强制风冷？官方参数显示是风冷。

耽搁jj 发表于 2021-8-8 07:34
我刚刚在淘宝官方店定的DR300怎么是2020年5月的库存车

车辆出厂后需要运输、中转或调配，正常的储运对产品质量没有影响，请放心使用。

GW250-A换个原厂前胎多少钱？

whyfjj 发表于 2018-11-17 15:14
豪爵vf100新车3000公里油耗百公里3.7为什么这么高的油耗

实际使用油耗和个人使用条件（速度、路况、起步到停车的路程、操作习惯等）密切相关，如有疑虑，请到当地豪爵经销维修点，由服务人员指导测试。
平常行驶尽可能在经济车速40-50公里/小时范围，加油门操作应尽可能平缓，充分利用行驶惯性。

忧伤的人 发表于 2018-3-29 21:16
求助EN125-2F前大灯灯泡近光灯丝烧断了，如何处理？

请到当地豪爵特许经销维修点更换灯泡。

忧伤的人 发表于 2017-11-11 23:35
请问一下EN25-2F摩托车前大灯灯泡的接口类型及型号是什么？还有电压及功率是多大？ ...

随车《使用说明书》“规格表”列有全车灯泡的规格，请参阅

忧伤的人 发表于 2017-11-9 21:01
请问一下如果不添加蒸馏水，只添加电解液的话会对蓄电池造成的危害有哪些呢？
...

电解液成分为硫酸和水，若添加电解液，水分损耗，硫酸则留在蓄电池内，会使蓄电池内电解液浓度超标，加速极板硫化，导致蓄电池寿命缩短。

懋明前来 发表于 2025-7-1 22:06
5月份买的豪爵外星人在1000公里换的机油，之后回老家上牌又跑了700公里，现在是1800公里发现机油少了100毫 ...

机油在使用过程中会有损耗，如长途、高速、高负载骑行，机油消耗量会增加。如有疑问，请到豪爵维修网点检查评价。

5月份买的豪爵外星人在1000公里换的机油，之后回老家上牌又跑了700公里，现在是1800公里发现机油少了100毫升是否正常？

客服你好，5月份买的外星人，在1000公里肘换的机油，之后就回了一趟老家上牌又跑了700

Alpha 发表于 2025-7-1 10:54
你好 最近要调整链条松紧，请问DN150的后轮轴大螺母力矩是多少？

说明书上未标注

你好 最近要调整链条松紧，请问DN150的后轮轴大螺母力矩是多少？

陈主 发表于 2025-6-24 18:28
客服回复了等于没回复，我想知道如何办理？

请将您的姓名、联系电话、购车网点的地址或名称、车型、购车时间、需反馈的问题等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们跟进核实。

zhangUHR150 发表于 2025-6-27 12:35
豪爵UHR150,2025年4月购买，现在有补偿吗

UHR150老用户不在本次活动范围。

18785518881 发表于 2025-6-26 22:40
本人今年4月购买的ihr150，目前3780@@00公里，减速收油到3码以内滑行的时候，抖动严重。0 ...

请将您的姓名、联系电话、购车网点的地址或名称、车型、购车时间、行驶里程、需反馈的问题等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排跟进检查处理。

豪爵UHR150,2025年4月购买，现在有补偿吗

本人今年4月购买的ihr150，目前3780@@00公里，减速收油到3码以内滑行的时候，抖动严重。0