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【官方客服】豪爵铃木产品、服务相关问题互动咨询帖    

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豪爵粉丝团 发表在 产品论坛 2016-8-1 10:00 3829732 4765
豪爵社区上线以来,受到了很多网友的关注,有摩友亲切地称其为豪爵粉丝的网上家园。创办豪爵社区的目的是“为粉丝提供更好的服务”,在前期试运行阶段,我们注意到:很多摩友通过发帖、跟帖的形式,咨询与产品使用、售后服务、车型价格、销售服务网点等相关的问题,但由于信息发布比较分散,客服人员可能无法及时跟踪,导致部分网友产生不满,在此我们表示歉意!

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共 4765 个关于本帖的回复 最后回复于 昨天 14:08

骊驰客服 管理员 发表于 2021-10-22 14:24:51 | 显示全部楼层
newnew0526 发表于 2021-10-21 15:26
豪爵客服你好!
有一个不是质量问题的问题,想向你反馈一下,希望能得到豪爵官方的帮助。

经技术部门工程师分析确认:
1、更换成15齿小链轮后,是会触发ABS轮速差监控而报警,并使ABS退出工作。
2、原车链轮传动比系根据车型定位、满足大多数使用需要并经过充分匹配测试而确定,ABS报警逻辑无法兼顾非原车规格链轮,不支持改装成15齿链轮和更换不合规格的前、后轮胎。
3、若更改ABS报警逻辑,比如ABS适应范围,如果用户变更了前或后轮胎规格,则可能出现应报警而不报警,ABS误触发而导致轮胎抱死,反而出现摔车隐患。
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骊驰客服 管理员 发表于 2021-10-21 17:15:09 | 显示全部楼层
newnew0526 发表于 2021-10-21 15:26
豪爵客服你好!
有一个不是质量问题的问题,想向你反馈一下,希望能得到豪爵官方的帮助。

您的问题比较专业,我需要反馈给技术部门的工程师分析后才能回复您。
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骊驰客服 管理员 发表于 2021-8-8 14:32:23 | 显示全部楼层
耽搁jj 发表于 2021-8-8 07:34
我刚刚在淘宝官方店定的DR300怎么是2020年5月的库存车

车辆出厂后需要运输、中转或调配,正常的储运对产品质量没有影响,请放心使用。
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小卒 初级驾驶 发表于 2020-5-22 19:05:40 来自手机 | 显示全部楼层
GW250-A换个原厂前胎多少钱?
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骊驰客服 管理员 发表于 2018-11-19 15:37:26 | 显示全部楼层
whyfjj 发表于 2018-11-17 15:14
豪爵vf100新车3000公里油耗百公里3.7为什么这么高的油耗

实际使用油耗和个人使用条件(速度、路况、起步到停车的路程、操作习惯等)密切相关,如有疑虑,请到当地豪爵经销维修点,由服务人员指导测试。
平常行驶尽可能在经济车速40-50公里/小时范围,加油门操作应尽可能平缓,充分利用行驶惯性。
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骊驰客服 管理员 发表于 2018-3-30 14:56:34 | 显示全部楼层
忧伤的人 发表于 2018-3-29 21:16
求助EN125-2F前大灯灯泡近光灯丝烧断了,如何处理?

请到当地豪爵特许经销维修点更换灯泡。
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骊驰客服 管理员 发表于 2017-11-13 14:08:13 | 显示全部楼层
忧伤的人 发表于 2017-11-11 23:35
请问一下EN25-2F摩托车前大灯灯泡的接口类型及型号是什么?还有电压及功率是多大? ...

随车《使用说明书》“规格表”列有全车灯泡的规格,请参阅
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骊驰客服 管理员 发表于 2017-11-10 12:15:04 | 显示全部楼层
忧伤的人 发表于 2017-11-9 21:01
请问一下如果不添加蒸馏水,只添加电解液的话会对蓄电池造成的危害有哪些呢?
...

电解液成分为硫酸和水,若添加电解液,水分损耗,硫酸则留在蓄电池内,会使蓄电池内电解液浓度超标,加速极板硫化,导致蓄电池寿命缩短。
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骊驰客服 管理员 发表于 2017-10-30 14:56:51 | 显示全部楼层
忧伤的人 发表于 2017-10-29 20:24
请问一下杂牌摩托车为什么会容易出现故障?另外其配件质量为什么这么差,而且豪爵铃木摩托车质量比杂牌摩托 ...

豪爵网对我司企业理念及质量管理有详细介绍:http://www.haojue.com/public/showInfo_101_106_115_i20.htm
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骊驰客服 管理员 发表于 2017-10-26 13:50:12 | 显示全部楼层
忧伤的人 发表于 2017-10-25 23:20
请问一下EN125-2F摩托车使用豪爵铃木原装配件及原装机油的好处有哪些?谢谢! ...

原厂配件与我司的技术、质量标准一致,质量有保障。豪爵专用机油专为豪爵车开发,质量有保证,其效果已经过充分验证。
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骊驰客服 管理员 发表于 昨天 14:08 | 显示全部楼层
asd11111111 发表于 2024-2-24 03:20
请问这个螺丝的扭矩是多少

6牛顿.米。
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骊驰客服 管理员 发表于 昨天 14:07 | 显示全部楼层
asd11111111 发表于 2024-2-24 00:35
请问一下uhr150的三颗排气固定螺丝力矩

消声器上安装螺栓40-60牛顿.米,下安装螺栓30-40牛顿.米。
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asd11111111 新手上路 发表于 昨天 03:21 来自手机 | 显示全部楼层
asd11111111 发表于 2024-2-24 03:20
请问这个螺丝的扭矩是多少

uhr150
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asd11111111 新手上路 发表于 昨天 03:20 来自手机 | 显示全部楼层
请问这个螺丝的扭矩是多少
Screenshot_20240224_031828_com.ss.android.ugc.aweme_edit_372560855513984.png
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asd11111111 新手上路 发表于 昨天 00:35 来自手机 | 显示全部楼层
请问一下uhr150的三颗排气固定螺丝力矩
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骊驰客服 管理员 发表于 前天 13:35 | 显示全部楼层
豪爵mboy冀02 发表于 2024-2-23 10:03
新春愉快!请尊敬的客服,专业的解答一下,关于125踏板摩托车怠速一分钟和重启摩托车两者的油耗对比。祝豪 ...

我们没有进行过此类对比测试,不便判断。
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豪爵mboy冀02 初级驾驶 发表于 前天 10:03 来自手机 | 显示全部楼层
新春愉快!请尊敬的客服,专业的解答一下,关于125踏板摩托车怠速一分钟和重启摩托车两者的油耗对比。祝豪爵摩托龙年大吉!
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骊驰客服 管理员 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
songqun4 发表于 2024-2-21 22:22
换了新车,车辆信息怎么改写

请描述清楚需要更改哪里的车辆信息,如果是官网认证信息,请联系官网商城QQ“售前客服”。官网认证信息,仅为确认车主身份之用,并无更改必要。
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songqun4 极速高手 发表于 4 天前 | 显示全部楼层
换了新车,车辆信息怎么改写
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骊驰客服 管理员 发表于 4 天前 | 显示全部楼层
瘸腿男孩 发表于 2024-2-20 16:17
您好,请问Ufd125的转向灯泡的规格型号是什么?

前后转向灯型号均为12V RY10W,参见随车《使用说明书》“规格表”。
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