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【官方客服】豪爵铃木产品、服务相关问题互动咨询帖    

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豪爵粉丝团 发表在 产品论坛 2016-8-1 10:00 3929763 4813
骊驰客服 管理员 发表于 2023-11-25 14:05:41 | 显示全部楼层
台州6.29提车 发表于 2023-11-24 22:21
UHR骑行3000公里2次保养均在豪爵铃木店里保养,骑行途中放油螺丝脱落,导致拉缸,是否在三包内,能否更换发 ...

所述情形的损坏,不属于产品质量问题,如果与保养有关,应由维修点承担责任。我司客服热线已接到1565767****号码反馈类似情况,我们已通知浙江豪爵省级服务中心跟进处理。
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台州6.29提车 新手上路 发表于 2023-11-24 22:21:37 | 显示全部楼层
UHR骑行3000公里2次保养均在豪爵铃木店里保养,骑行途中放油螺丝脱落,导致拉缸,是否在三包内,能否更换发动机而非维修?
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leon65810075 高级驾驶 发表于 2023-11-24 18:55:54 | 显示全部楼层
骊驰客服 发表于 2023-11-24 13:50
排气管属不锈钢涂耐高温黑漆,使用一段时间后,排气管段表面正常会变色,并非金属氧化生锈,请放心使用。 ...

收到,感谢再次回复
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骊驰客服 管理员 发表于 2023-11-24 13:50:26 | 显示全部楼层
leon65810075 发表于 2023-11-24 08:12
这是一张群友发的图(原本是因为发生了小事故发的图,跟排气管无关),如下,我关注的点却是底下的排气管, ...

排气管属不锈钢涂耐高温黑漆,使用一段时间后,排气管段表面正常会变色,并非金属氧化生锈,请放心使用。随车《使用说明书》“消声器的维护保养”章节有维护保养说明,请参阅。
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leon65810075 高级驾驶 发表于 2023-11-24 08:12:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 leon65810075 于 2023-11-24 08:21 编辑

这是一张群友发的图(原本是因为发生了小事故发的图,跟排气管无关),如下,我关注的点却是底下的排气管,显然是生锈了,请问客服,这既然不锈钢的怎么还会生锈啊?

如果,即使是不锈钢材质+耐高温涂层,也会根据使用时间长短、使用习惯不同,导致排气管长期使用发生锈蚀的情况,请问一般使用强度(不摩旅,不走恶劣路况,只走城市道路,有雨雪行驶情况),大约使用多久可能会出现此问题。谢谢了!

我本人是今年年初购买的新车,目前没有出现这种情况,只是咨询下官方,了解下损耗可能在什么情况下出现,大约什么时间会出现,这样可以提前做些预防措施,比如日常勤清洗,或是自己购买些耐高温防锈漆喷涂等。

最好能一并告知预防和保养措施等,谢谢
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骊驰客服 管理员 发表于 2023-11-20 14:41:59 | 显示全部楼层
asd11111111 发表于 2023-11-18 22:08
请问uhr后挡泥板的四个固定螺丝紧固力矩是多少

所述部位螺钉不需要用扭力扳手检查扭矩,凭手感拧紧到位。
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asd11111111 新手上路 发表于 2023-11-18 22:08:39 来自手机 | 显示全部楼层
请问uhr后挡泥板的四个固定螺丝紧固力矩是多少
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骊驰客服 管理员 发表于 2023-11-15 17:09:37 | 显示全部楼层
李清晨 发表于 2023-11-15 13:08
怎么把经销商的手机号换回我自己的,好多优惠券消息什么也收不到

请您联系当地购车网点要求更改相关信息。
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李清晨 新手上路 发表于 2023-11-15 13:08:22 来自手机 | 显示全部楼层
怎么把经销商的手机号换回我自己的,好多优惠券消息什么也收不到
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骊驰客服 管理员 发表于 2023-11-13 13:39:31 | 显示全部楼层
lecibupi 发表于 2023-11-11 22:33
新车uhr骑行不到一个月,300公里左右,最近下雪一星期没骑放地库里,比较温暖,今天车打不着火了,显示电 ...

不清楚您的车辆是否加装有电器件(如GPS,停放地下车库,GPS信号弱,GPS一直处于寻址状态,耗电会较大)、停放前的蓄电池状态,不便判断。请根据实际状况处理,长期不使用时,请在摩托车停止使用前对蓄电池进行补充电,并每个月补充电一次,参见随车《使用说明书》“湿荷蓄电池使用说明”。
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