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【官方客服】豪爵铃木产品、服务相关问题互动咨询帖    

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豪爵粉丝团 发表在 产品论坛 2016-8-1 10:00 3829649 4765
骊驰客服 管理员 发表于 2023-11-24 13:50:26 | 显示全部楼层
leon65810075 发表于 2023-11-24 08:12
这是一张群友发的图(原本是因为发生了小事故发的图,跟排气管无关),如下,我关注的点却是底下的排气管, ...

排气管属不锈钢涂耐高温黑漆,使用一段时间后,排气管段表面正常会变色,并非金属氧化生锈,请放心使用。随车《使用说明书》“消声器的维护保养”章节有维护保养说明,请参阅。
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leon65810075 初级驾驶 发表于 2023-11-24 18:55:54 | 显示全部楼层
骊驰客服 发表于 2023-11-24 13:50
排气管属不锈钢涂耐高温黑漆,使用一段时间后,排气管段表面正常会变色,并非金属氧化生锈,请放心使用。 ...

收到,感谢再次回复
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台州6.29提车 新手上路 发表于 2023-11-24 22:21:37 | 显示全部楼层
UHR骑行3000公里2次保养均在豪爵铃木店里保养,骑行途中放油螺丝脱落,导致拉缸,是否在三包内,能否更换发动机而非维修?
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骊驰客服 管理员 发表于 2023-11-25 14:05:41 | 显示全部楼层
台州6.29提车 发表于 2023-11-24 22:21
UHR骑行3000公里2次保养均在豪爵铃木店里保养,骑行途中放油螺丝脱落,导致拉缸,是否在三包内,能否更换发 ...

所述情形的损坏,不属于产品质量问题,如果与保养有关,应由维修点承担责任。我司客服热线已接到1565767****号码反馈类似情况,我们已通知浙江豪爵省级服务中心跟进处理。
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leon65810075 初级驾驶 发表于 2023-11-27 08:43:30 | 显示全部楼层
请问骊驰客服:需要购买原厂配件可以直接向你们购买吗?怎么联系?
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骊驰客服 管理员 发表于 2023-11-27 11:40:58 | 显示全部楼层
leon65810075 发表于 2023-11-27 08:43
请问骊驰客服:需要购买原厂配件可以直接向你们购买吗?怎么联系?

目前工厂有官方商城所列部品的网购业务,没有其它配件邮购业务。
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越过山丘的6 新手上路 发表于 2023-12-3 20:35:20 来自手机 | 显示全部楼层
请问一下,dr150s这款车,官网可以买得到吗?
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骊驰客服 管理员 发表于 2023-12-4 14:17:34 | 显示全部楼层
越过山丘的6 发表于 2023-12-3 20:35
请问一下,dr150s这款车,官网可以买得到吗?

官网商城没有该车型订购业务,如有购车需求,请到当地豪爵特许经销店购买或订购。
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yonker 新手上路 发表于 2023-12-4 17:38:19 来自手机 | 显示全部楼层
UHR150和经销商登记过更换后挡泥板和坐桶的,但2个月一直没有消息,
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骊驰客服 管理员 发表于 2023-12-5 14:11:25 | 显示全部楼层
yonker 发表于 2023-12-4 17:38
UHR150和经销商登记过更换后挡泥板和坐桶的,但2个月一直没有消息,

请提供经销店的地址或名称,以便我们安排跟进处理。
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