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通过GSX250R故障,看企业对消费者态度!

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沁石无声 发表在 跨骑/弯梁专区 2016-12-19 09:26 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 92677 27
本帖最后由 沁石无声 于 2016-12-19 09:29 编辑

    本人为全球首批gsx250车主,12月10号(周六)爱车出现怠速不稳故障,周日到临沂豪爵益昌专卖店修理,因新车还没有专用解码器,故障未能排除。12月13日(周二)下雨,专用解码器到货,专卖店售后袁经理冒雨上门服务,解码后还未排除故障。14日(周三)专卖店再次全面检修,经和公司总部联系,厂家派人前来维修。12月17号(周六),日本铃木总工程师专程从日本飞中国和豪爵铃木叶总工程师、豪爵山东售后吕总一行来到临沂,顺利将问题解决!
       整个处理过程,从工作人员到售后经理到工程专家,均高度负责,热情服务,让人感动、满意!作为消费者遇到产品质量问题,能得到厂家的高度重视,省的自己东奔西走,无人管,无人问,内心感动无比温暖!在此感谢豪爵铃木对产品的认真负责,对消费者的真诚服务!

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共 27 个关于本帖的回复 最后回复于 2017-1-4 23:25

沙发
沁石无声 初级驾驶 发表于 2016-12-19 09:47:26 来自手机 | 只看该作者
图一左起叶工、日本铃木总工、吕经理、袁经理!
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板凳
菜鸟玩家 初级驾驶 发表于 2016-12-19 09:52:20 | 只看该作者
买豪爵铃木车无后顾之忧啊~
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地板
沁石无声 初级驾驶 发表于 2016-12-19 09:56:36 来自手机 | 只看该作者
诚意满满,感动满满!
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5#
wawaguang 新手上路 发表于 2016-12-19 10:37:12 来自手机 | 只看该作者
这可以看出,企业对收购的关注度。值得称赞
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6#
关关 初级驾驶 发表于 2016-12-19 15:24:17 来自手机 | 只看该作者
为豪爵的售后服务点赞
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7#
沁石无声 初级驾驶 发表于 2016-12-19 15:43:30 来自手机 | 只看该作者
关关 发表于 2016-12-19 15:24
为豪爵的售后服务点赞

给力
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8#
董文辉 初级驾驶 发表于 2016-12-21 12:06:01 来自手机 | 只看该作者
我靠,这诚意,
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9#
董文辉 初级驾驶 发表于 2016-12-21 12:07:03 来自手机 | 只看该作者
什么叫怠速不稳
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10#
kaikai 初级驾驶 发表于 2016-12-21 15:18:03 来自手机 | 只看该作者
售后服务不错
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