本帖最后由 刘平75 于 2017-4-17 07:39 编辑
2003年买的EN125-A坏了,没修,直接扔了。到我们本地镇上(怀化沅陵官庄镇)的专卖店去问,只有EN125-2F的,我想买的是EN125-3F,就去了离我们115公里的常德金盛摩托车行去买了。
2003年的EN125-A也是在金盛摩托车行买的,当时公司的售后做得很好,赠送的机油都是邮寄到我上班的地方的,所以对公司和车行都非常信任,昨天去提车的时候车行的销售人员承诺得也很好,说这是全国联保的,如果出现问题在我们当地都可以免费维修。出于对公司和车行的信任,我直接就骑了车行已经组装好的一台EN125-3F回家了,跑了2个半小时的国道才到家。
今天我妻子无意中发现,右脚踏杆处有团黄色的东西,以为是泥,去擦时才发现是一团很深的锈斑。马上给车行打电话,对车行销售人员说了情况,并要求加销售人员微信,把生锈地方的图片发给他,让他看了后给我带一个踏杆过来我自己换(车行100米处就是车站,从常德到官庄的客车半小时一趟),这时销售人员的态度就变了,强硬要求必须把车骑到车行才给换。来回230公里,光骑车时间就要5个小时,当时以为只是一个踏杆,跑一趟太不值了,于是和销售人员好说歹说,想让他帮忙带一个过来,一直不肯,我跟他说:我昨天买的新车怎么会是生锈了的?销售人员撂下了一句:昨天买的车了不起是吧。
挂了电话后仔细检查车,发现保险杠有两处是后面用银粉漆补的,排气管有一处也生锈了。想到车行买车前和买车后截然不同的态度,我都不相信骑车到车行后能解决问题。我现在把图片发上来给售后们看下,看能解决不。我希望能兑现那个全国联保的承诺,就在我们本地的维修点维修,这是全国知名品牌都已经做到了的,我不信大长江还没做到。我的电话号码是15580689130.
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